Een succesvol mediationtraject begint met een zorgvuldige intake. Tijdens dit eerste gesprek maken we duidelijke afspraken over het verloop van de mediation. Hierbij komen praktische zaken aan bod, zoals de geheimhouding en welke partijen betrokken zijn bij de mediation. Elk van de deelnemers wordt individueel gesproken, zodat ieders belangen en standpunten helder worden. Lopende juridische procedures worden tijdens het traject opgeschort.
Alle gemaakte afspraken worden vastgelegd in een officiële Mediationovereenkomst. Deze overeenkomst valt onder het Mediation Reglement van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN), wat zorgt voor een betrouwbare en professionele begeleiding.
In de fase van probleemverkenning krijgen alle deelnemers de kans om hun persoonlijke ervaring en kijk op de situatie uitgebreid toe te lichten. Deze fase is cruciaal voor het volledig begrijpen van het conflict en het achterhalen van de belangen van alle betrokken deelnemers. Door dieper op het conflict in te gaan, ontstaat er ook ruimte voor het bespreken van emoties, wat vaak een belangrijk onderdeel is van de mediation.
Deze verkenningsfase helpt om de kern van het probleem duidelijk te maken en vormt de basis voor het vinden van gezamenlijke oplossingen.
Voor een succesvol mediationtraject is het essentieel dat de deelnemers bereid zijn om naar elkaar toe te komen en elkaar iets te bieden hebben. In deze fase van het proces zoeken we naar oplossingen die voor alle betrokken deelnemers acceptabel en werkbaar zijn. De bereidheid om samen te werken is nodig om tot een duurzame oplossing te komen waar iedereen achter staat.
Door gezamenlijk te zoeken naar geschikte oplossingen, kunnen we het conflict op een constructieve manier aanpakken en de relatie tussen de deelnemers verbeteren.
Wanneer de deelnemers tot overeenstemming komen over de oplossingen, kan er een (vaststellings)overeenkomst worden opgesteld. In deze overeenkomst worden alle gemaakte afspraken duidelijk vastgelegd. Ik kan een eerste voorstel doen of laten opstellen, zodat iedereen de inhoud goed kan overwegen.
De gemaakte afspraken zijn pas bindend wanneer alle deelnemers hun handtekening onder de overeenkomst zetten. Dit zorgt voor een formele afronding van het mediationtraject, waarbij alle betrokkenen gebonden zijn aan de overeengekomen afspraken.