Een bemiddelaar helpt partijen tot een gezamenlijke oplossing te laten komen. Hierbij heeft de bemiddelaar een actievere rol in het aandragen van suggesties en oplossingen. Het proces is minder gestructureerd qua regels en afspraken aan de voorkant.   Mediation is een gestructureerde vorm van conflictoplossing waarbij de mediator een neutrale rol heeft. De focus ligt...